Verkaufsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen VAULXSHOP (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Käufer"), die über den Online-Shop unter www.vaulxshop.com geschlossen werden.

1.2 Verbraucher und Unternehmer

Die AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

• Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
• Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragsschluss

2.1 Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar (invitatio ad offerendum).

2.2 Bestellvorgang

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

1. Der Käufer legt Produkte in den Warenkorb
2. Der Käufer gibt seine Daten ein (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsart)
3. Der Käufer überprüft seine Bestellung und die AGB
4. Der Käufer bestätigt die Bestellung durch Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen"
5. Der Verkäufer sendet eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail
6. Der Verkäufer sendet eine Auftragsbestätigung per E-Mail (Vertragsannahme)

Der Vertrag kommt erst mit Versand der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer zustande.

2.3 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlung

3.1 Preisangaben

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) von 19% und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich angezeigt, bevor der Käufer die Bestellung abschließt. Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

3.3 Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• SEPA-Lastschrift
• Sofortüberweisung (Klarna)
• Vorkasse (Banküberweisung)

3.4 Fälligkeit

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4. Lieferung und Versand

4.1 Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands, Österreichs, der Schweiz und Frankreichs. Andere EU-Länder auf Anfrage.

4.2 Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. ab Vertragsschluss (bei anderen Zahlungsarten).

4.3 Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Käufer zumutbar ist.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.

6. Gewährleistung

6.1 Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 437 ff. BGB (Bürgerliches Gesetzbuch).

• Verbraucher: 24 Monate ab Lieferung
• Unternehmer: 12 Monate ab Lieferung

6.2 Herstellergarantie

Für Thermomix-Produkte gelten zusätzlich die Garantiebedingungen des Herstellers Vorwerk. Diese werden mit der Lieferung übermittelt.

6.3 Reklamation

Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail an kontakt@vaulxshop.com mit folgenden Angaben:

• Bestellnummer
• Produktbezeichnung
• Beschreibung des Mangels
• Fotos des Mangels (falls möglich)

7. Haftung

7.1 Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

7.2 Ausnahmen vom Haftungsausschluss

Der Verkäufer haftet unbeschränkt:

• Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes
• Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.